Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 02/06/2024
Bienvenue sur notre site de vente de cours en ligne. Nous nous engageons à protéger et à respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site internet, conformément aux lois canadiennes et européennes sur la protection de la vie privée, y compris la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE).
1. Informations Collectées
1.1 Informations que vous nous fournissez directement
- Informations d'inscription : Nom, adresse email, mot de passe.
- Informations de paiement : Détails de carte de crédit, adresse de facturation.
- Informations supplémentaires : Lorsque vous remplissez des formulaires, participez à des forums de discussion ou répondez à des enquêtes.
1.2 Informations collectées automatiquement
- Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps passé sur le site.
- Cookies et technologies similaires :** Utilisés pour suivre vos préférences et améliorer votre expérience utilisateur.
2. Utilisation des Informations
2.1 Pour fournir et gérer nos services
- Inscription et gestion de votre compte.
- Traitement des paiements et des commandes.
- Fourniture de support client.
2.2 Pour améliorer notre site et nos services
- Analyser l'utilisation du site pour améliorer l'expérience utilisateur.
- Développer de nouvelles fonctionnalités et services.
2.3 Pour communication
- Envoi de notifications importantes concernant votre compte ou vos achats.
- Envoi de newsletters et d'offres promotionnelles, avec votre consentement.
3. Partage des Informations
3.1 Prestataires de services
Nous pouvons partager vos informations avec des tiers de confiance qui nous aident à fournir, améliorer et maintenir notre site et nos services (par exemple, services de traitement des paiements, hébergement de site web).
3.2 Obligations légales
Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou si nous croyons de bonne foi que cela est nécessaire pour protéger nos droits, votre sécurité ou celle d'autrui, enquêter sur des fraudes ou répondre à une demande gouvernementale.
4. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité pour protéger vos informations contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée.
5. Vos Droits
5.1 Accès et rectification
Vous avez le droit d'accéder à vos informations personnelles et de demander leur rectification si elles sont inexactes ou incomplètes.
5.2 Suppression
Vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles, sous réserve des obligations légales de conservation.
5.3 Opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances.
5.4 Retrait du consentement
Lorsque le traitement de vos données est basé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.
6. Cookies et Technologies Similaires
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou vous alerter lorsque des cookies sont envoyés. Cependant, certaines fonctionnalités de notre site peuvent ne pas fonctionner correctement sans cookies.
7. Modifications de cette Politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour être informé de nos pratiques en matière de confidentialité.
8. Contact
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques de confidentialité, veuillez nous contacter à :
laboratoire.identite@gmail.com
Personne contact: Sandra Djina Ravalia
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